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人民日报:正视“按闹分配”背后的维权成本

发布时间:2019-09-10  来源:互联网    编辑:匿名  

习近平总书记5日在参加他所在的十三届全国人大一次会议内蒙古代表团审议时强调:“群众对一些地方脱贫攻坚工作中的形式主义、官僚主义、弄虚作假现象非常反感,要认真加以解决。”

合理维权不得不诉诸“按闹分配”,这是法治建设不断完善中尚难避免的遗憾,但也暴露了当前亟待补上的短板。只有维护权利既经济又高效,才能更好地激发人们维护权利的热情,一个社会的法治才能更成熟,诚信才能更完善。

然而,如果在权利义务的分配上更偏向于保护处于弱势的消费者,比如在退换货上更加简便易行,不必附加诸多限制条件,那么消费者的消费信心自然也就更强,从而不必首先考虑自身风险的规避。由此可见,在消费领域除非以法治的刚性约束加以权利平衡,否则长此以往就难免陷入互不信任导致市场萎缩的恶性循环。

北京冬奥村的规划也很有特色。屈晨介绍,其规划理念源自北京四合院的院落形制,房屋以三合或者四合排列,中间围合成一个庭院,构成住户的基本单位,通过围合和错落的变化形成开放与私密巧妙结合的院落居住空间。

在枪击事件发生后,枪支安全问题在新西兰引起广泛关注,新西兰总理阿德恩16日表示,这是一起有组织有预谋的恐怖袭击,新西兰的枪支法需要改革。新西兰总检察长戴维·帕克16日宣布政府将禁止买卖自动步枪。

虽然神州高铁并没有公布目前联合体的其他几家企业,但是此前,中国铁路总公司总经理陆东福已经就高铁WiFi事宜会见了不少企业家。

这样的座谈已经不是第一次,就在半年前,同样是在北京,坐在孟书记对面的8位新任政法委书记分别是:山西的黄晓薇、新疆的朱海仑、黑龙江的甘荣坤、安徽的姚玉舟、河南的许甘露、江西的尹建业、广西壮族自治区的黄世勇、西藏自治区的何文浩。

本次推介会上,来自四川省文化和旅游厅、乐山市人民政府和四川航空公司等政府和企业的代表介绍了四川丰富的文化旅游资源和产品。中国舞蹈《百花争妍》、川剧《变脸》和“锦绣四川”图片展等也吸引了众多目光。

从今天(11月30日)起,一场史无前例的大会在北京拉开序幕。

维权成本若居高不下,反过来又会侵蚀社会的契约精神与诚信意识。原本,平等主体之间之所以能合作凭的是契约精神,而商业社会能有效运转的润滑剂是诚信意识。但这两者并非凭空产生,如果一方破坏契约与诚信而能够从中获益,那么天平的平衡就会被打破。维权成本高一方面意味着消费者难于维权,另一方面也意味着企业可以不惮于消费者维权。

车还没开出4s店就发现发动机在漏油,奔驰女车主为此坐在车盖上哭诉“店大欺客”的视频引燃了舆论场。连日来,无论是法规政策的适用,还是相关企业的“前科”,都被媒体和网民放在放大镜下逐一检视。据最新消息,维权的女车主已与相关企业达成和解,事件暂时也就此告一段落。

网上有评论说,这件事如果不经这么一闹就不可能有合理的解决。尽管这种说法失于偏狭,但却也反映了现实中不少消费者维权中成本高昂的真实困境。

有效的权利维护必然要讲成本,得不偿失就会让人视为畏途。在社会生活中,常常会遇到一些维权成本过高的情形。比如,在电子商务等日常消费领域中常见的小额消费维权,由于所消费金额与请律师、打官司的费用相比不值一提,许多人碰到了就只能自认倒霉,忍气吞声。再比如,面对一些大公司的“店大欺客”,企业由于在资源、知识等方面对消费者具有压倒性优势,消费者通过正规渠道维权不仅能力不足,甚至在心理上也落于下风。

“这个“柠檬市场效应”简单来说,就是因为“卖的要比买的精”,为此买方在信息不对称的情况下,就尽量压低出价来避免潜在的风险损失、维护自己的权利,这就导致了真正好的产品得不到应有的报偿,最终出现了劣币淘汰良币,市场上反而充斥着次品的局面。”

最近由于奔驰车的维权事件,很多人都开始讨论起“柠檬市场效应”。“柠檬”一词在美国俚语中有“残次品”或“不中用的东西”的含义,因此“柠檬市场”也就是指“次品市场”,美国经济学家乔治·阿克尔罗夫因其对“柠檬市场”的研究还赢得过2001年的诺贝尔经济学奖。

城管方负责人称,冲突中,他们有两名队员受伤,其中一人左眼眼角缝合18针,另一人左眼眼骨骨折。

打开记忆之闸,陈方深情回忆起和父亲共同生活时的那些往事。一代伟人陈云身为慈父的画面,鲜活如昨;而他严师般对子女的家训家规,更令人肃然起敬。

最令人唏嘘的是,为何整起事件会经历从“讲道理”发展到“不讲道理”的戏剧性转折,让“协商解决”的初衷最终化作了“按闹分配”的无奈?这背后的原因值得深思。

事后,襄阳市公交集团向警方报了案。18日,襄阳市樊城区警方已将被喝退的扒窃嫌疑人张某抓获。经审讯,张某对扒窃犯罪事实供认不讳。目前,张某已被警方刑事拘留,案件正在进一步侦查之中。

降低消费者的维权成本,最终还需要从司法与监管两方面着手。现实中,一些地方存在司法不公或监管部门不作为、慢作为等现象,公信力不强就容易迫使消费维权走上“信访不信法”的怪圈。不过,得益于法治的不断进步,相比过去我们在社会诚信建设、纠纷解决机制上都已经有了很大进步,在不少领域维权成本过高的问题得到了很大缓解。例如在司法上,正式的救济渠道固然在时间、精力、金钱上耗费较高,但近年来从简化审判流程到发展多元纠纷化解机制,目的都在于直接将消费者的讼累减下来。尽管如此,在消费者维权上,司法机关与监管部门依然还有很长的路要走。

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